关于MoTa利用互联网
摩打需要拥有自己的官方网站以及公众号
以下内容并非固化思维，可自行天马行空，增加或减少选项。
官方网站内容
- 用户信息
- 活动信息
- 最新消息
- 菜品展示
- 预定系统
- 支付系统
- 招聘信息
- 积分系统
- 会员系统
用户信息:
收集客户的姓名,电话,性别，生日
活动信息:
展示关于摩打新出的活动,吸引客户参与.
最新消息:
摩打有新出的菜式或与其相关的消息
菜品展示:
可以将摩打的所有菜品的图片都发布到网站，供客户参考并选择。
预定系统：
给客户提供预约服务，可提前一星期以内或更久的预定。
需要用户给出预定的时间，以及菜品。
需要用户给出定金或菜品全金。
如果用户到点未到，可根据情况作出部分退款
优势：客户到点就可马上就餐，缩短客户等待的时间
缺点：客户已预约且未到的情况，需要有一套方案去处理
支付系统：
可以在网站接如第三方平台的支付，如支付宝，微信，银联。
技术性要点：
支付成功：我们官方平台需要做些相应处理
招聘信息：
可在官方网站发布人才招聘信息。
积分系统：
假设用户累计到XXX分，可以赠送指定菜品或物品
积分衰减（可选）：如果用户在指定时间内（月或季度）未来本店消费，将衰退一定的积分。
积分可以是1元=1积分，或x元 = y积分（根据情况来定制）
会员系统：
每个新用户或老用户都可以免费成为新会员。
会员可分等级，等级越高，享受到的优惠越多。
等级可按照用户总消费金额上下浮度来决定。
会员系统与积分系统交互使用，既会员系统包含积分系统
会员等级可按照月或季度衰减或增加。
挽留老客户以及吸引新用户
挽留老用户：
- 先保证服务质量以及菜品质量
- 新鲜感
- 惊喜度
- 客户口味信息
- 天下没有吃不腻的食物，唯有吃不腻的创新，所以需要不断创新
- 感受度（如环境、温度等）
吸引新用户（可用于外卖）：
充分平台吸引：
可利用官方网站，公众号，淘宝，美团，饿了么等平台（最好是广州市区的，其他市区的也可，但这是伏笔）。
从老客户中挖掘新客户：
例如：
老客户介绍了一名新客户来本店消费，可以赠送折惠劵或现金劵、积分等奖励。
这需要有一套完整的电子系统支撑，以防止客户作弊
新用户被登记后便自动成为老用户，如上所述，老用户可介绍新用户
活动性吸引
写一篇关于介绍摩打的文章，散播到朋友圈，要求客户转发的文章点赞数量达到我们的要求，可赠送xxx菜品或礼物、优惠劵、积分等，每天需要限制人数，如前X名达到我们要求且先到达门店的客户才可享受前面所述的活动。达到点赞数目却不是最先前X名到达门店的可赠送某些物品或获得少量积分等。
限时或限数量抢购：
新出的菜品或xxx菜品打折,可限制时间或数量。
策划指定节假日活动
根据店面人员已经情况策划。
打折与免单活动（需要微信小程序支撑）：
活动要求：
- 在本店正在消费的客户
- 在规定的时间内，客户转发本店文章，并且该文章已让客户的朋友阅读数量达到xxx
限制免单名额和打折名额。如免单名额一天为X个，打折名额一天为Y个
每天公开前一天的免单名单以及打折名单（打消客户的质疑度，可建立一个当天所有用户的微信群，在群里发布消息，这样可以方便发布二次推广）
食品网站参考：
海底捞
https://www.haidilao.com/zh/gyhdl/index.html
肯德基
http://www.kfc.com.cn/kfccda/index.aspx
必胜客
星巴克
网站开发渠道:
一般商家会根据你的要求提供一条龙技术服务的。
预估价格1k以内或1k~2k之间。
